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Observaciones:
Disponibilidad del producto:
Disponible de forma general: el producto todavía está en producción y disponible a través de canales de venta al por menor o socios.
Descatalogado: El producto ha dejado de fabricarse.Actualización de DSM/SRM/software/firmware:
Completa: se ofrecerán actualizaciones de firmware y software continuas.
Limitada: solo se ofrecerán actualizaciones de seguridad.
Fin de la vida útil: las actualizaciones de firmware, software y de seguridad/vulnerabilidad futuras se cancelan.Soporte técnico:
Completa: los servicios de soporte técnico y reparación/sustitución de hardware se proporcionarán dentro del periodo de garantía del producto.
Limitada: Si el sistema operativo de su producto ha alcanzado la fase de fin de la vida útil ampliada, solo proporcionamos servicio de consultoría sobre configuración de funciones básicas e indicaciones de funcionamiento. Los servicios de reparación y sustitución de hardware están sujetos a disponibilidad de los materiales y componentes de repuesto. Consulte la sección Fases del producto en el documento técnico de seguridad de Synology para obtener más información.Garantía del producto:
la vigencia del periodo de garantía comenzará en la fecha de compra que aparece en el recibo de compra. Para más detalles, consulte GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO.
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